Politique d’expédition

Politique d’Expédition – Boutique Tartine Inc.

Zones de livraison :
Boutique Tartine Inc. expédie ses produits exclusivement au Canada.

Transporteurs utilisés :

• Purolator
• UPS

• Postes Canada

Délais de traitement :
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, en fonction de la taille de la commande et de la présence éventuelle d’articles personnalisés.

Délais de livraison estimés :

• Livraison standard : 3 à 9 jours ouvrables selon la destination au Canada.
• Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrables (disponible seulement pour le Québec et l’Ontario).

Frais de livraison :

• Livraison gratuite pour toute commande d’un montant de 100 $ CAD ou plus.
• Pour les commandes inférieures à 100 $ CAD, les frais de livraison varient selon la taille et le poids de la commande.

Assurance et suivi :

• Les produits sont assurés pendant le transport.
• Aucun numéro de suivi n’est fourni pour les colis.

Problèmes de livraison :

En cas de retard anormal, de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter le service client par courriel à l'adresse suivante :

info@boutiquetartine.com

Toute réclamation devra être effectuée dans les meilleurs délais afin de permettre l'ouverture d'une enquête auprès du transporteur concerné.

Remarque :
Boutique Tartine Inc. se réserve le droit de modifier cette Politique d’Expédition à tout moment, sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.